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賽意信息系統運維服務提供客戶菜單式的優化、維護及巡檢服務,包括設備維護、系統維護、應用維護和桌面維護等,客戶可以自由選擇組合。服務方法有遠程及電話支持、現場支持和緊急響應。服務方式靈活,可以單次、包月或包年,相應的駐場及巡檢頻次也可按實際要求確定。為確保服務質量,可簽訂不同級別的服務等級協議(SLA)。
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